Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie James

Description du poste

DESCRIPTION

Relevant du directeur/de la directrice des services hospitaliers, le coordonnateur/la coordonnatrice supervise la coordination et l’administration de tous les aspects de la planification, de l’organisation, de la dotation en personnel, de la direction et de la supervision des activités relatives au foyer pour les aînés.

Le/la titulaire assure également la direction de la mise au point et de l’évaluation de toutes les activités cliniques afin de mettre en place des services intégrés et complémentaires.

Il/elle assure la gestion hiérarchique des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles de la gamme de services et de programmes relevant de sa compétence.

Le/la titulaire siège au comité de coordination et d’intégration des activités cliniques de l’hôpital local, et contribue à la planification, à la mise au point, à la mise en œuvre et à l’évaluation des activités sous la responsabilité de l’hôpital, y compris l’analyse de l’environnement externe et l’engagement de partenaires externes.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

• Assure une offre de services optimale, sécuritaire et de qualité aux résidents et à leurs familles, en mettant la priorité sur une approche humaniste.
• Chapeaute la mise au point, la mise en œuvre et la supervision des activités de prestation de programmes et de services cliniques au foyer pour les aînés.
• Supervise les rôles de conseil et fonctionnel du foyer pour les aînés, en ce qui concerne les programmes cliniques, la supervision du personnel, les normes de qualité et de pratique ainsi que la mise en œuvre des programmes d’assurance de la qualité et de gestion des risques.
• Supervise les aspects opérationnels de la planification, de la mise en œuvre, de la supervision, du contrôle, de la sécurité culturelle, de l’assurance de la qualité et de la gestion des risques.
• Assure la préparation à la mise en œuvre des plans d’urgence et de lutte contre la pandémie de l’organisation.
• Collabore avec le groupe Pimuhteheu pour intégrer les objectifs du Nishiiyuu et du savoir traditionnel ainsi que ses protocoles et méthodes de soins à la prestation des services, et pour élaborer des modèles de programmes guidés par les principes d’un cercle de soins intégré et sans faille et d’une approche interdisciplinaire, organisés par groupes d’âge de la population et selon les principes de prévention/promotion Miyupimaatisiiun et de centralité communautaire.
• Dirige la collaboration du foyer pour les aînés avec le directeur-général adjoint / la directrice-générale adjointe (DGA) du service Nishiiyuu Miyupimaatisiiun en ce qui concerne la planification, la mise en œuvre et le suivi des processus liés à la sécurité culturelle et à l’accréditation de l’organisation et de ses services, et assure l’intégration et l’incorporation du Nishiiyuu Miyupimaatisiiun (connaissances ou pratiques et modèles de guérison traditionnels) aux programmes pertinents, selon l’état de développement de la fonction.
• S’assure que les programmes et services offerts respectent les principes du Miyupimaatisiiun et sont fondés sur le respect et l’autonomie des individus et des communautés; s’assure que la prestation des programmes et services respecte la culture et la tradition cries, s’appuie sur une approche communautaire et répond aux besoins de santé et de bien-être de la clientèle.
• Assume une gestion judicieuse et rigoureuse des ressources humaines, matérielles, financières et informatives pour la prestation des services.
• Collabore avec les membres de l’équipe de la direction afin de promouvoir un climat organisationnel participatif et dynamique favorisant l’amélioration continue de la qualité, de l’efficience et de l’efficacité, dans le respect des normes de rendement.
• Coordonne les horaires de travail, les remplacements et les liens avec les employés de la liste de rappel, les Ressources humaines et les Communications, gère les surplus et les surcharges afin de réduire au minimum leur utilisation.
• Applique les directives ministérielles visant à offrir un milieu de vie de qualité aux résidents.
• Organise le travail afin de favoriser une collaboration interdisciplinaire visant l’harmonisation et l’intégration, au moyen d’une approche participative.
• Assure le suivi du rendement de son secteur conformément aux ententes de gestion et aux objectifs convenus, et propose des solutions afin d’atteindre ces objectifs.
• Respecte et fait respecter les politiques, les formalités, les obligations juridiques, la réglementation et les protocoles de l’établissement, ainsi que les ententes patronales-syndicales et les règles administratives en vigueur dans le réseau de la santé et des services sociaux.
• Soutient le coordonnateur / la coordonnatrice de développement des ressources humaines dans l’établissement de programmes de formation pour les différents postes occupés au foyer pour les aînés.
• Collabore avec tous les services requis (par exemple, ressources matérielles, programmation et planification) pour la planification et l’élaboration de tous projets associés à ses services.
• Assure la direction de l’amélioration continue des processus cliniques, du point de vue des résidents présentant des symptômes comportementaux et psychologiques de démence ou des comportements inappropriés, afin d’assurer la pérennité et l’harmonisation des processus cliniques.
• Effectuer toute autre tâche à la demande du supérieur immédiat.

Exigences

Formation et expérience :

• Baccalauréat dans une discipline relative au secteur de la santé et des services sociaux.
• Un certificat en gestion est un atout.
• Trois (3) ans d’expérience en planification de services et de programmes, en gestion ou supervision, comprenant une expérience clinique auprès de personnes âgées en perte d’autonomie.

Connaissances et habiletés :

• Bonne connaissance des programmes, des lois, des règlements, du réseau, des orientations et des tendances du MSSS et de la santé publique du Québec, surtout en matière d’approches communautaires relativement à la protection, la promotion de la santé et la prévention des maladies.
• Excellente connaissance des défis associés à une population vieillissante et de leurs répercussions sur les services.
• Solide connaissance des pratiques liées aux services cliniques, des enjeux et tendances actuels, de la planification et de la supervision des programmes ainsi que des systèmes d’assurance de la qualité.
• Connaissance de la gestion stratégique des programmes de santé, de la programmation intégrée, de l’interdépendance professionnelle et organisationnelle ainsi que de la gestion de l’information et de l’évaluation.
• Capacité de gérer la pression et de respecter les échéanciers, ainsi que de proposer des solutions afin d’améliorer l’accessibilité, la qualité et la continuité des services aux clients et de l’organisation du travail, afin de contribuer à la mise à niveau du continuum de services dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
• Bonne connaissance du fonctionnement et de l’orientation des équipes interdisciplinaires.
• Connaissance des enjeux et des contextes relatifs aux services de santé et aux services sociaux destinés aux Premières Nations, ou capacité de les saisir.
• Respect de la culture, des valeurs, des traditions et des enseignements Eeyous (cris) dans la mise en œuvre de programmes et de services.
• Esprit critique et excellentes capacités de planification et d’organisation liées à la planification.
• Personne axée sur les résultats, autonome, souple et capable de gérer de nombreuses tâches à la fois.
• Capacité à gérer la planification et l’élaboration de nouveaux programmes, ainsi que le maintien et l’assurance de la qualité des programmes actuels.
• Expérience en gestion de projet.
• Bonne connaissance de la planification opérationnelle, de l’organisation et de la coordination, de la planification budgétaire, de la gestion des finances ainsi que de la gestion des ressources humaines, matérielles et informationnelles.
• Bons antécédents et expérience dans un domaine clinique, notamment expérience pertinente auprès de personnes âgées en perte d’autonomie.
• Excellent entregent, sens du leadership et bon esprit d’équipe.
• Excellentes capacités de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Esprit d’équipe et excellente capacité à maintenir des relations interpersonnelles de qualité avec ses collègues, ses partenaires et ses clients. La personne tient à favoriser le travail d’équipe et à faire appel à ses partenaires en vue d’atteindre les objectifs de la direction de l’établissement.
• Modèle positif pour le personnel et les clients.
• Bonne connaissance des applications administratives et statistiques pour ordinateur.
• Connaissance de la culture crie (atout).

LANGUES

• Maîtrise de l’anglais;
• Capacité de lire le français (atout);
• Maîtrise de la langue crie ou du français (un atout).

AUTRE

• Comprend des périodes de garde;
• Personne disposée à voyager fréquemment.