Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ)
La route de la qualité passe par l'amélioration continue!
La Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ) est un organisme à but non lucratif. Elle regroupe 885 concessionnaires québécois titulaires d’une franchise d’un constructeur pour la vente de véhicules neufs (véhicules légers et camions lourds). Elle représente ainsi 99 % des concessionnaires du Québec.
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Mission
La CCAQ a pour mission de faire valoir les droits de ses membres et de défendre leurs intérêts. Depuis sa fondation en 1945, la CCAQ met tout en œuvre pour répondre aux divers besoins de ses membres. Sa réputation n'est maintenant plus à faire : la CCAQ est reconnue pour son avant-gardisme dans l'industrie automobile québécoise.
Depuis sa fondation en 1945, la CCAQ met tout en oeuvre pour répondre aux divers besoins de ses membres. Sa réputation n'est maintenant plus à faire : la CCAQ est reconnue pour son avant-gardisme dans l'industrie automobile québécoise.
La CCAQ : une présence constante et reconnue
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Pour les concessionnaires : Elle offre une multitude de services à ses membres pour répondre à leurs besoins et les conseiller adéquatement.
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Auprès des dirigeants et des autres organisations : Elle garantit la représentativité de ses membres pour faire valoir leurs droits et défendre leurs intérêts.
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À l'égard des consommateurs : Elle voit au respect du code d'éthique professionnelle de ses membres pour assurer la qualité du service à la clientèle, la sécurité du public et les droits des consommateurs.
Adresse
140, Grande Allée EstBureau 750
Québec, Québec G1R 5M8 CA
Contact
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Site Web : public.ccaq.com
Courriel : [email protected]
Téléphone : 450 781-1248